Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung und Informationspflichten nach DSGVO

Datenschutz und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Internetseite. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den Vorschriften des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu).

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

M-SOFT Organisationsberatung GmbH
Große Str. 10, 49201 Dissen
Vertreten durch die Geschäftsführung: Michael Fritz, Florian Alms, Stefan Braatz
Telefon: +49 (0) 54 21 959-0
E-Mail: datenschutz(at)msoft.de

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Detlef Breuker
c/o C&S Consulting
An der Blanken Mühle 17, 49328 Melle
E-Mail: info(at)datenschutz-os.de

3. Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Internetseite

3.1. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Für den bloßen Besuch unserer Internetseite und den Abruf der dort enthaltenen Informationen ist es nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten mitteilen.

Wir erheben und verwenden während Ihres Besuchs unserer Internetseite nur Daten, die uns Ihr Internetbrowser automatisch übermittelt:

• Datum und Uhrzeit des Abrufs einer unserer Internetseiten
• Ihren Browsertyp
• Ihre Browsereinstellungen
• Ihre IP-Adresse
• die von Ihnen besuchten Seiten

Diese Daten nutzen wir, um Ihnen den Besuch unserer Seite technisch zu ermöglichen. Des Weiteren nutzen wir diese Daten zu statistischen Zwecken und um unsere Internetseite im Design und Layout zu verbessern. Die IP-Adresse speichern wir zu Zwecken der Gewährleistung und Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit (z.B. Erkennung und Abwehr von sog. DOS-Angriffen) und der Funktionsfähigkeit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO

3.2. Personenbezogene Daten Formulare

Personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese freiwillig im Rahmen einer Anforderung von Informationsmaterial, einer Demovorführung, einer Kontaktanfrage, einer Webinaranmeldung, einer Event-/Messeanmeldung, der Äußerung von Funktionswünschen oder bei der Anmeldung zum Newsletter angeben.

3.3. Infomaterial, Demovorführung, Anfrage, Webinar, Event, Messe, Funktionswünsche, Newsletter

Auf unserer Internetseite sind mehrere Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können.

Bei Nutzung dieser Möglichkeiten, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind abhängig vom jeweiligen Formular:

• Firma
• Branche
• Ansprechpartner
• Straße, PLZ, Ort
• E-Mail-Adresse
• Telefon-Nr.
• Vorname, Nachname

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Sendevorgangs ggf. Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die durch das Formular versendeten Daten werden verschlüsselt an uns übertragen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

3.4. Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme.

Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO)
• Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)

3.5. Dauer der Speicherung

Die Speicherdauer der Daten für den Newsletterversand erfolgt solange, bis der Betroffene der Zusendung des Newsletters mit Wirkung für die Zukunft widerspricht.

Alle weiteren Kontaktformulare: Entfällt der Zweck zur Speicherung der Daten, werden die personenbezogenen Daten gesperrt oder gelöscht, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

3.6. Empfänger oder Kategorien von Empfänger der Daten

Innerhalb des Unternehmens erhalten diejenigen Abteilungen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung Ihrer Anfrage benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DS-GVO) können Daten erhalten, z.B. IT-Dienstleister, Druckdienstleister, Telekommunikationsunternehmen, Marketing- und Vertriebsdienstleister.

3.7. Hinweise auf die Rechte der Betroffenen

Jede betroffene Person hat folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

3.8. Geplante Datenübermittlung in Drittstaaten

Derzeit findet keine Datenübermittlung in Drittstaaten statt und ist auch zukünftig nicht geplant.

4. Einsatz von Cookies

Wir verwenden sogenannte „Cookies“. Diese sind notwendig für technische Funktionen, können jedoch im Browser deaktiviert werden. Die Darstellung der Website kann dann eingeschränkt sein.

5. Nutzung Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics. Dabei werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. Die IP-Adresse wird anonymisiert. Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen über ein Browser-Plugin.

6. DoubleClick

DoubleClick dient der Optimierung von Anzeigen und verhindert die mehrfache Anzeige derselben Werbung.

7. Google Tag Manager

Mit dem Google Tag Manager werden Tags verwaltet. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Weitere Informationen: FAQ, Nutzungsbedingungen.

8. Nutzung Userlike

Beim Start des Live-Chats fallen folgende personenbezogene Daten an: Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, Browserinformationen sowie freiwillige Angaben wie Name und E-Mail. Die Daten werden zur Qualitätssicherung und IT-Sicherheit gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO

9. Calendly

Zur Terminbuchung verwenden wir Calendly. Es werden personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse erfasst. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Calendly ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

10. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung personenbezogener Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und unbefugten Zugriff.

11. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an die im Impressum genannte Adresse.

12. Aktualisierung unserer Datenschutzrichtlinien

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren, um aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.