Ihr direkter Draht zu unseren Experten
Buchen Sie sich direkt in die Kalender unserer zertifizierten M-SOFT Experten ein. Wählen Sie die passende Kategorie und verbinden Sie sich mit dem richtigen Ansprechpartner.
Finden Sie den passenden Termin zu Ihrem Anliegen
Kein Problem! Fragen Sie direkt unsere digitale Assistenz Petra – sie hilft Ihnen rund um die Uhr weiter oder leitet Ihr Anliegen gezielt an unser Support-Team weiter.
PASST+ / PASST.prime / Business five
Benutzer anlegen/deaktivieren
Gemeinsam mit uns neue Anwender in Ihren PASST-Systemen anlegen oder Zugänge sicher deaktivieren. Wir begleiten Sie live, damit Ihr Team sofort startklar ist.
Programmupdate installieren
Bringen Sie Ihre Software auf den neuesten Stand: Wir installieren gemeinsam mit Ihnen die aktuellste Version von PASST+, PASST.prime oder Business five auf Ihrem System.
Fragen zur Anlagenverwaltung
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung zur Anlagenverwaltung in PASST+, PASST.prime oder Business five? Buchen Sie einen Termin mit einem unserer Fachberater.
Fragen zur Synchronisation mit TIME4
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung bei der Synchronisation von Daten zu TIME4 in PASST+, PASST.prime oder Business five? Wir helfen Ihnen weiter.
Fragen zur DATEV Belegübertragung
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung bei der DATEV Belegübertragung in PASST+, PASST.prime oder Business five? Buchen Sie direkt einen Termin.
Formularanpassungen
Führen Sie gemeinsam mit uns Formularanpassungen durch und/oder wir aktualisieren Ihren Briefbogen für Sie.
Allgemeine Supportanfrage
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung zu PASST+, PASST.prime oder Business five? Buchen Sie einen Termin mit einem unserer Fachberater.
Fragen an Chatbot Petra stellen
Sie finden keinen passenden Termin oder haben eine Frage zu PASST+, PASST.prime oder Business five? Nutzen Sie unsere digitale Assistenz Petra für sofortige Unterstützung.
VenDoc / OneQrew ERP
Benutzer anlegen/deaktivieren
Gemeinsam mit uns neue Anwender in Ihren ERP-Systemen anlegen oder Zugänge sicher deaktivieren. Wir begleiten Sie live, damit Ihr Team sofort startklar ist.
Allgemeine Supportanfrage
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung zu VenDoc / OneQrew ERP? Buchen Sie einen Termin und besprechen Sie Ihr Anliegen direkt mit einem unserer Fachberater.
Fragen an Chatbot Petra stellen
Sie finden keinen passenden Termin oder haben eine Frage zu ERP? Nutzen Sie unsere digitale Assistenz Petra für sofortige Unterstützung.
TIME4
Benutzer anlegen/deaktivieren
Buchen Sie hier einen Termin, um Anwender in TIME4 sicher anzulegen oder zu deaktivieren. Wir begleiten Sie live durch den Prozess für einen reibungslosen Ablauf.
Fragen zur Synchronisation mit PASST
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung bei der Synchronisation von Daten zu TIME4 in PASST+, PASST.prime oder Business five? Wir helfen Ihnen weiter.
Allgemeine Supportanfrage
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung zu TIME4? Schreiben Sie uns eine E-Mail und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Fragen an Chatbot Petra stellen
Sie finden keinen passenden Termin oder haben eine Frage zu TIME4? Nutzen Sie unsere digitale Assistenz Petra für sofortige Unterstützung.
DMS (ELO / OneQrew DMS)
Benutzer anlegen/deaktivieren
Nutzen Sie unseren Live-Service, um neue Nutzer in Ihren DMS-Lösungen anzulegen oder bestehende Accounts fachgerecht und sicher zu entfernen.
Allgemeine ELO Supportanfrage
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung zu ELO? Buchen Sie einen Termin und besprechen Sie Ihr Anliegen direkt mit einem unserer Fachberater.
Allgemeine OneQrew DMS Supportanfrage
Sie haben Fragen zu OneQrew DMS? Sichern Sie sich Ihren Termin mit einem unserer Experten, um Ihr Anliegen effizient und zielgerichtet zu lösen.
Allgemeine M-SOFT Invoice Supportanfrage
Unterstützung für M-SOFT Invoice gesucht? Sprechen Sie direkt mit unserem Support-Team, um Fragen zu klären und Ihre Rechnungsverarbeitung reibungslos fortzusetzen.
ELOxc Update
Halten Sie Ihr System sicher und effizient: Wir führen das Update Ihres ELOxc Moduls gemeinsam mit Ihnen durch, damit Ihre E-Mail-Archivierung weiterhin perfekt funktioniert.
Fragen an Chatbot Petra stellen
Sie finden keinen passenden Termin oder haben eine Frage zu DMS? Nutzen Sie unsere digitale Assistenz Petra für sofortige Unterstützung.
Technik
Allgemeine Supportanfrage
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung zu technischen Details und/oder zu Ihrer Infrastruktur? Schreiben Sie uns eine E-Mail und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Fragen an Chatbot Petra stellen
Sie haben eine allgemeine Frage zu unseren technischen Anforderungen? Nutzen Sie unsere digitale Assistenz Petra für eine sofortige Unterstützung.
Global / Allgemein
Benutzer anlegen/deaktivieren
Buchen Sie hier einen Termin, um gemeinsam mit uns neue Anwender in Ihren M-SOFT Systemen anzulegen oder bestehende Zugänge sicher zu deaktivieren.
Fragen an Chatbot Petra stellen
Sie finden keinen passenden Termin oder haben eine allgemeine Frage? Nutzen Sie unsere digitale Assistenz Petra für eine sofortige Unterstützung direkt im Chat.
Weitere Termine folgen in Kürze. Dieser Bereich befindet sich noch im Aufbau. Schauen Sie bald wieder vorbei – wir erweitern das Angebot kontinuierlich.
Alternative Kontaktwege
Ein Termin ist in der Regel der schnellste Weg zur Lösung. Sollten Sie keinen passenden Termin finden oder einen dringenden Systemausfall haben, stehen wir Ihnen natürlich auch über unsere alternativen Kanäle zur Verfügung. Bitte planen Sie hier jedoch gegebenenfalls Wartezeiten ein.
KI-generiertDieses Bild wurde vollständig mit künstlicher Intelligenz erzeugt.
KI-generiertDieses Bild wurde vollständig mit künstlicher Intelligenz erzeugt.
KI-generiertDieses Bild wurde vollständig mit künstlicher Intelligenz erzeugt.
KI-generiertDieses Bild wurde vollständig mit künstlicher Intelligenz erzeugt.